FAQ

FAQ 

1. Qu'est-ce que Juicecase ?

Juicecase est une boutique en ligne proposant des accessoires innovants et pratiques pour smartphones, alliant design, performance et utilité au quotidien.

2. Quels produits proposez-vous ?

Nous offrons une sélection d’accessoires pour téléphones : coques rechargeables, grips magnétiques photo, supports multifonctions et bien plus encore — tous pensés pour simplifier votre utilisation mobile.

3. Les produits sont-ils compatibles avec tous les modèles ?

La plupart de nos produits sont compatibles avec les modèles Apple et parfois d’autres marques selon les articles.
👉🏼 Vérifiez toujours la compatibilité précisée dans la fiche produit avant votre achat.

4. Comment entretenir mes accessoires Juicecase ?

• Évitez l’exposition prolongée à la chaleur et à l’humidité.

• Nettoyez avec un chiffon sec et doux.

• Utilisez uniquement les câbles et chargeurs compatibles recommandés.

5. Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un article inutilisé, dans son emballage d’origine.
Consultez notre Politique de retour pour plus de détails.

10. Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter par email : juicecase@hotmail.com . Notre équipe répond sous 24 à 48h.